Bestellen bij DE KOFFIE WINKEL

Bij alle artikelen staat de nodige informatie. Dit kan je helpen bij het maken van een keuze uit ons uitgebreide assortiment. Heb je een product gevonden dat je graag wilt bestellen, kies dan de hoeveelheid en klik vervolgens op: “BESTEL”

Het zoeken van een product kan bovenin de website: “zoek product”. Alles gevonden wat je zocht? Klik dan op “winkelmandje” (rechtsboven in het scherm) voor een overzicht van de producten die je hebt gekozen. Je kunt eenvoudig iets wijzigen of verwijderen uit je winkelwagen. 

Aanmelden & Account aanmaken

In stap 2 van de bestelling kan je kiezen om een account aan te maken, zodat je niet elke keer opnieuw je gegevens hoeft in te voeren. Je krijgt dan je wachtwoord toegestuurd. Na het inloggen op de website kan je de eerder geplaatste bestellingen en je favoriete artikelen terug vinden. 

Factuuradres

Bij factuuradres bepaal je welk adres wij op de factuur mogen vermelden. De factuur sturen we per e-mail naar het mailadres dat je hebt opgegeven. Omdat wij het milieu niet onnodig willen belasten sturen wij geen papieren facturen.

Op onze facturen staan de volgende gegevens: voor- en achternaam, adres en woonplaats, factuurnummer, klantnummer en ordernummer. De factuur kan je achteraf niet meer aanpassen. 

Verzendadres

Je kunt de bestelling laten versturen naar een ander adres dan het factuuradres, bijvoorbeeld naar je werk. Het verzendadres kun je hier invullen en opslaan in je account.

Als het factuuradres gelijk is aan het verzendadres of als je jouw bestelling komt ophalen bij De Koffie Winkel in Haren (Groningen), laat dan het verzendadres gelijk aan het factuuradres.

Wij kunnen ook je pakket versturen naar een DPD Access Point afhaalpunt, dit biedt je de mogelijkheid om de pakketen af te halen waar en wanneer je het beste uitkomt. 

Verzendmethode

Geef hier aan of je jouw bestelling wilt laten bezorgen door DPD, of dat je de bestelling komt ophalen bij De Koffie Winkel in Haren (Groningen). 

Betaalmethode

Wij gebruiken een beveiligde betaalomgeving. Kies de betaalmethode die jij wenst; iDEAL is de handigste betaalmethode, maar je kunt ook met Mastercard of Visa betalen.

Wanneer je met iDeal of via overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw bestelling te koppelen en gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld van ons terugkrijgt.

Wanneer je met creditcard betaalt, sturen we je creditcardgegevens vanuit onze beveiligde omgeving rechtstreeks naar Sisow. Zij voeren onze creditcardbetalingen uit. Hierbij krijgen we jouw creditcardgegevens niet te zien, Sisow vertelt ons alleen of je betaling is gelukt.
 Controle & Bevestiging

Controleer nog één keer je order.  Klik dan op “Bestelling plaatsen”. Via een mail krijg je een bevestiging en/of de factuur. Hartelijk dank voor je bestelling!

Controle & Bevestiging

Controleer nog één keer je order.  Klik dan op “Bestelling plaatsen”. Via een mail krijg je een bevestiging en/of de factuur. Hartelijk dank voor je bestelling!