Zoeken
Advies nodig? 050 - 534 70 86
Winkelmandje
 
De koffie winkel

JURA Onderhoudsvragen

Heb je onderhoudsvragen over de JURA machine? Neem een kijkje op deze pagina, hier staat stapsgewijs alles uitgelegd. Vragen over de melkschuimer, over het ontkalkingsprogramma, reinigingsprograma, verschillende error meldingen, noem maar op! Wanneer je op de vragen klikt, vouwt het antwoord zich vanzelf open. 

Cappuccinatore: Problemen met de melk en melkschuim

Cappuccinatore: Problemen met de melk en melkschuim

Veelgestelde vraag

​Vraag 1. 

De melk spettert

Vraag 2.

De koffiemachine zuigt weinig tot geen melk aan.

Vraag 3.

Melkschuim is koud/lauw.

Vraag 4. 

Melk verzuurt snel.

Vraag 5.

De stijgbuis valt uit de deksel van de thermo melkbekerRVS.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.1 

Wanneer de melk teveel wordt verhit, gaat de melk koken. De verhoudingen zijn verstoord van lucht/stoom/melk. 

Aanleiding 1.2

Verwijder de melkschuimer (cappuccinatore) en controleer vervolgens de stoomafgifte.

Aanleiding 2.

De melktoevoer is verstopt of de onderdelen zijn niet goed met elkaar aangesloten.

Aanleiding 3.

Er komt te weinig lucht bij de melk en stoom omdat de airsuction verstopt is of de cappuccinatore vervuild.

Aanleiding 4.

De bacteriën infecteren de vers gevulde melk, waardoor de melk dus zuur wordt.

Aanleiding 5.1

Siliconen connector (transparant) kan verkeerd geplaatst zijn.

Aanleiding 5.2

Of de silliconen connector (transparant) is versleten.

Hoe aan te pakken?

Oplossing 1.1 

Controleer de toevoer van melk vanaf de melkbeker. (Kijk naar het slangetje/ stijgbuisje)

Oplossing 1.2 

Het probleem kan worden opgelost door middel van het ontkalken van de machine. Helpt dit niet? Dan moet de machine nagekeken worden. Kom bij ons langs of neem telefonisch contact op: 050 - 534 70 86. 

Oplossing 2.1 

Cappuccinatore zit niet goed in elkaar. Wanneer dit het geval is kun je het beste opnieuw de cappuccinatore uit- en in elkaar zetten. Ook kan het zijn dat de cappuccinatore is open geprikt en hierdoor er teveel lucht doorheen komt. Dan is het nodig om de cappuccinatore te vervangen.

Oplossing 2.2 

Draaiknop melk (Profi) of knop (Easy) zit niet goed in het huis of is vervuild. Oplossing: Trek de knop eruit, maak het schoon en plaats het weer correct terug. 

Oplossing 2.3 

Controleer de toevoer van melk vanaf de melkbeker  (slangetjes/stijgbuisjes).

Oplossing 3.

Doorspoelen is niet voldoende, cappucinatore dient volgens instructie gereinigd en gemonteerd te worden.

Oplossing 4.

Oplossing: melkbeker afwassen met heet water en afwassen met de cappucleaner. Vergeet ook niet de Slangen hiermee door te spoelen.

Oplossing 5.1

De zwarte connector is voor slangnippels en transparante is voor de stijgbuis. Dus doe eerst connector in de deksel en vervolgens daarna de stijgbuis in de deksel.

Oplossing 5.2

Oplossing: Connector vervangen.

JURA: Hoe onderhoud ik mijn melkschuimer?

JURA: Hoe onderhoud ik mijn melkschuimer?

Dagelijks onderhoud

Klik hier voor veelgestelde vragen over de melkschuimer

Voor een goede melkschuimer is erg veel onderhoud nodig, daarbij kun je kiezen om bij ons een schoonmmaakset te kopen. Voor alle vragen over de melkschuimer kun je deze pagina bekijken. Aan de hand van de diverse melkschuimers en met behulp van o.a. 3 kleine borsteltjes proberen we je zo duidelijk mogelijk uit te leggen wat je moet doen en wanneer je dit moet doen. Zodat de kwaliteit van je melk stabiel blijft. 

Hoe werkt een melkschuimer?

De melkschuimer werkt volgens het 'venturi' principe. Dit houdt in dat door de snelheid waarmee stoom uit de stoomsproeier komt, er vacuüm wordt gezogen, wat in verbinding staat met lucht en melk. Beide worden gelijktijdig aangezogen. Als één van beide wordt geblokkeerd door vervuiling, zal er van de ander meer worden aangezogen om het vacuüm op te lossen.

Wanneer het luchtaanzuigventiel of het schoorsteentje vuil of verstopt is, wordt er veel melk aangezogen. Wanneer één van beide gescheurd is, zal er geen melk worden aangezogen. Dit komt doordat het vacuüm al is opgelost met lucht. 

Temperatuur van melk

Wanneer de melk kookt (70 graden) verbreken vetten en eiwitten de verbinding en kan er geen schuim blijven staan. Dat moet worden voorkomen. De stoom uit de machine zorgt voor de temperatuur. De lucht die aangezogen wordt via het luchtaanzuigventiel zorgt voor de structuur van schuim en melk.

Aan de slag...

Wanneer je de melkschuimer wilt gaan reinigen, kun je het beste de machine uitzetten. Zo is er geen kans om stoom of heet water over je handen te krijgen wanneer je werkt met de melkschuimer en de onderdelen ervan. Vergeet niet dat ook de stoompijp nog heet kan zijn wanneer je die net hebt gebruikt. Alle onderdelen zouden met de hand los gemaakt moeten kunnen worden. Als dit NIET het geval is, gebruik dan ook geen gereedschap! Je forceert en beschadigt hier mogelijk onderdelen mee. 

De verschillende melkschuimers

Er zijn verschillende JURA cappuccinatores (melkschuimers) met dezelfde functie: van koude melk naar hete, opgeschuimde melk door middel van stoom uit de machine. Ook heb je cappuccinatores met een draaiknop waarmee je de lucht en melkhoeveelheid kunt beïnvloeden. Hierdoor wijzigt de temperatuur van de opgeschuimde melk. Deze melkschuimers vallen onder de Profi cappuccinatores. Alle andere vallen onder de Easy cappuccinatores.

Hoe de melkschuimer uit of van de machine te halen?

Externe melkschuimers zijn middels een verchroomd stoompijpje dat uit het front steekt verbonden aan de machine.

  • Draai de stoomsproeier (zwart) met de klok mee van de stoompijp/uitloop
  • Ondersteun de stoompijp/uitloop met de ene hand en trek de melkschuimer er met de andere hand af
  • Maak de schroefdraad van de stoompijp schoon

Voor interne melkschuimers:

  • Ontgrendel de kop van de uitloop
  • Trek de uitloop naar beneden
  • Druk de melkschuimer uit de kop
  • Het losmaken van de stoomproeier is hier lastig aangezien deze in de kop achterblijft en met gereedschap gedemonteerd dient te worden.

Vervanging complete interne melkschuimer

  • Trek het lucht aanzuigventiel naar boven uit de 'schoorsteen' (rechtop staande gedeelte)
  • Indien aanwezig: verchroomde schaalverdeling van het menghuis halen
  • De verchroomde uitloop van de melkschuimer halen​
  • De in de verchroomde uitloop aanwezige zwart kunstof inhoud eruit drukken met stomp voorwerp

Met de lange dunne borstel maak je de melkslang schoon. Pas in dit geval eerst een nieuw stuk slang toe zodat je schoon begint. Gebruik de kleine korte borstel voor de 'schoorsteen' en de ingang waar de aanzuignippel in gaat. Gebruik de korte grotere borstel om de opening waar de stoomsproeier in gaat en de melk uitkomt te reinigen.

Onderdelen melkreinigingset

Onderdelen:

  • Jura melkreinigingscontainer
  • 1 meter cappuccino aanzuigslang
  • Nieuw lucht aanzuigventiel (airsuction)
  • Set cappuccinoborstels (2)
  • Fles Jura cappuccinocleaner 100 ml (desinfecterend)
  • Slangborstel (extra lang voor in de melkslang)
  • 2 Jura nippels t.b.v. melkslang (nieuwe uitvoering)

De melkreinigingscontainer is ontworpen voor de machines met de melkschuimer in de uitloop. Jura Ena Micro 9, Impressa A-serie, Jura E-serie. Voor andere type machines kan de container onder de cappuccino uitloop geplaatst worden.

Veel gestelde vragen

De stoomdruk valt weg, wat nu?

Als de stoomdruk wegvalt wordt niet al het water, dat wordt opgepompt naar het element, gebruikt. Een deel van het water loopt de lekbak in. Dat komt door kalk of vuilafzetting. Ontkalken via het ontkalkingsprogramma kan hier goed helpen.

Hoe kan ik ontkalken als ik filters gebruik?

Daar zit vaak het probleem, dus haal de waterfilter uit de watertank. Vervolgens zet je in het programma van de machine filter op 'NEE' en dan het ontkalken opstarten. Volg de instructies van de display letterlijk op en GEEN water bijvullen tijdens het ontkalken als de machine er NIET om vraagt.

Hoe kan het dat mijn melk spettert?

De melk is aan het koken wanneer de melk spettert. Er wordt dus geen schuim opgebouwd. Dit komt doordat er te weinig melk in de melkschuimer komt. Vervang het luchtaanzuigventiel en controleer op een eventueel aanwezige draaiknop goed in het menghuis is gedrukt. Controleer bij gebruik van een melkbeker ook of deze goed in elkaar is gezet.

Zure melk

De melkbeker/houder is geinfecteerd met bacteriën. Was deze af met de cappuccinatorereiniger en spoel deze goed na. De verhoudingen staan op de verpakking. 

JURA: De koffie wordt niet warm

JURA: De koffie wordt niet warm

Veelgestelde vraag

Vraag 1

Display geeft GEEN bijzondere meldingen of tekens aan.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Probleem doet zich alleen voor bij het zetten van koffie met melkschuim.

Aanleiding 2.

Bij alle koffieproducten is de temperatuur niet voldoende.

Hoe aan te pakken?

Oplossing 1.1

De cappuccinatore is vervuild of zelfs verstop geraakt. Alleen doorspoelen is niet meer voldoende. Cappuccinatore dient volgens de instructie gedemonteerd, gereinigd en gemonteerd te worden.

Oplossing 1.2

De molen kan fijner worden gesteld. 

Oplossing 1.3

Je kunt de tempeartuur van alle producten in het programmamenu op 'hoog' zetten.

Oplossing 2.1

Gebruik verse koffie. Vul de koffiemachine met een juiste hoeveelheid bonen waarvan je verwacht ze binnen 2/3 dagen op te maken. Hiermee voorkom je dat de bonen 'oud' worden. 

Oplossing 2.2

Maalschijven dienen vervangen te worden. 

Oplossing 2.3

Vantevoren de koffiekopjes verwarmen. Bijvoorbeeld door het gebruik van een koppenwarmer.

Oplossing 2.4

Wanneer al deze opties niet werken, kunt u altijd ons telefonisch bereiken van ma t/m za 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: Blijft ontkalken aangeven in het scherm/ ontkalken duurt lang. 

JURA: Blijft ontkalken aangeven in het scherm/ ontkalken duurt lang

LET OP: Zorg er ten eerste voor dat u de ontkalkingsvloeistof altijd in een LEGE watertank doet.

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Er staat in de display apparaat ontkalkt of er staat A.U.B. wachten.

Aanleiding probleem 

Aanleiding 1.

Er is meer water gevuld dan nodig. Er hoeft slechts 0,6L ontkalkingsoplossing gebruikt te worden. Iedere 0,1L meer is 10 minuten extra ontkalkingstijd.

Aanleiding 2.

Je vult tijdens het proces water bij terwijl de machine daar niet om vraagt.

Aanleiding 3

Er kan een kastje van het watervulsysteem aan het apparaat (grijs kastje in de watertank) hangen. 

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Watertank erbij pakken, spoelen en vullen met vers water. Voordat je de watertank terugplaatst, wachten tot daar een melding van komt. Vervolgens kun je na het terugplaatsen de display meldingen opvolgen. Het programma gaat verder met naspoelen van vers water.

Oplossing 2.

Stoppen met bijvullen en verder gaan zoals beschreven staat bij de oplossing hierboven. 

Oplossing 3

Je haalt het kastje omhoog van de watertank en je gaat veder zoals er beschreven staat bij de eerste oplossing bovenaan. 

JURA: Reinigingsprogramma wil niet starten

JURA: Reinigingsprogramma wil niet starten

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Er staat in de display: Apparaat reinigen (+ apparaat geeft frequente piep).

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Bij oudere machines is de reinigingstoets te kort (minder dan 3 sec.) ingedrukt gehouden. 

Aanleiding 2.

De machine staat uit.

Aanleiding 3.

Er staat een andere melding in de display.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Houd de reinigingsknop tenminste 3 seconden ingedrukt totdat de melding 'lade legen' wordt aangegeven.

Oplossing 2.

Schakel de machine in.

Oplossing 3.

Eerst de andere melding oplossen voordat er gereinigd kan worden.

JURA: Koffieresidubak is soms overvol

Op basis van het aantal handlingen die de machine telt, wordt ook de melding lade legen weergegeven. Wanneer de lade geleegd wordt bij een uitgeschakelde machine, raakt de machine de tel kwijt. Mogelijk leegt ook iemand de lekbak (water) wél en de residubak (koffieprut) niet. 

JURA: De koffie is slap

JURA: De koffie is slap

TIP: Verse koffie is koffie die onlangs gebrand is, maar ook die niet te lang bloot staat aan invloeden van zuurstof en licht. Gebruik een sluitclip om je koffiezak weer netjes af te sluiten en zet deze op een droge plek onder kamertemperatuur weg. 

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Waarom is de koffie slap?

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Maalgraad te grof.

Aanleiding 2.

Bonen zijn oud.

Aanleiding 3.

Als de molen een ratelend geluid geeft is deze defect.

Aanleiding 4

Maalschijven zijn versleten of beschadigd door water in de molen of een pit/hout/steen tussen de koffiebonen.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Terwijl de molen maalt, de maalgraad op een kleiner puntje zetten. 

Oplossing 2.

Naarmate de bonen ouder worden verliezen ze aan kracht in aroma en smaak. Om te voorkomen dat je bonen te oud worden, vul je je machine met een hoeveelheid bonen waarvan je denkt dat ze binnen 2/3 dagen op zijn. 

Oplossing 3.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 4

De machine dient nagekeken te worden. Raadpleeg het telefoonnummer hierboven. 

JURA: Molen draait maar bonen worden niet gemalen

JURA: Molen draait maar bonen worden niet gemalen

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Molen maalt wel maar geen bonen.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Maalschijven zijn verroest door vocht in de molen.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Maalschijven dienen vervangen te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: Rare smaak na het ontkalken

JURA: Rare smaak na het ontkalken

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Er staan geen bijzondere meldingen of tekens.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Er is geprobeerd te ontkalken terwijl er een waterfilter in de tank zit. Het filter heeft het ontkalkingsmiddelopgenomen en laat dat met kleine beetjes weer los, waardoor er een vieze smaak na het ontkalken achter blijft. 

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Je kunt het filter verwijderen en weggooien. Vervolgens zet je in het programma filter op 'NEE'. Apparaat nogmaals ontkalken, omdat het filter het ontkalkingsmiddel heeft geneutraliseerd. Maak een keuze tussen het gebruik van filters of ontkalken.

JURA: Blijft hangen in ontkalkingsprogramma.

JURA: Blijft hangen in ontkalkingsprogramma

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

In de display staat dat het apparaat ontkalkt/ A.U.B. wachten.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Apparaat blijft pompen terwijl er geen water in de tank zit.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Verwijder de tank en plaats de duim op de aanzuigmond zodat de pomp vacuüm trekt. Daarna gaat het koffieapparaat verder in het programma om na te spoelen. 

JURA: Melding reinigen blijft hangen na reinigingsprogramma

JURA: Melding reinigen blijft hangen na reinigingsprogramma

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Apparaat reinigen.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Het reinigingsrogramma dient uitgevoerd te worden.

Aanleiding 2.

Programma is uitgevoerd maar niet succesvol afgerond.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Reinigingsprogramma opstarten volgens verkorte handleiding of gebruiksaanwijzingen.

Oplossing 2.1

Nogmaals proberen de letterlijke display instructies te volgen zonder tablet. 

Oplossing 2.2

Zetgroep loopt zwaar en apparaat kan zetgroep niet initialiseren. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 2.3

Logicprint is defect en dient vervangen te worden. 

JURA: Na ontkalken geen koffie of water meer uit de machine

JURA: Na ontkalken een koffie of water meer uit de machine

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Systeem vullen/stoom drukken.

Vraag 2.

Geen bijzondere meldingen of tekens.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Wanneer er bij het ontkalken te veel kalk los is gekomen dat het apparaat verstopt is geraakt.

Aanleiding 2.

Ring in de zetgroep is gesprongen of apparaat lekt intern.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 2.

Zie bovenstaande oplossing. 

JURA: Het ontkalkingsprogramma wil niet starten

JURA: Het ontkalkingsprogramma wil niet starten

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Apparaat ontkalkt/A.U.B. wachten.

Vraag 2.

Er staat dat de koffie gereed is/filter wisselen.

Vraag 3.

Er staat in de display dat de koffie gereed is/verkalkt.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Apparaat moet eerst gereinigd worden.

Aanleiding 2.

Het apparaat is ontkalt door een clarisfilter in het apparaat. Dit is niet mogelijk en ook slecht voor de smaak.

Aanleiding 3.

De koffieapparaten met een aparte ontkalkingstoets dienen uitgeschakeld te zijn.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Loop het reinigingsprogramma door.

Oplossing 2.

Filter moet verwijderd worden en in het programma op 'NEE' gezet worden. Daarna het weer mogelijk om het ontkalkingsprogramma te starten.

Oplossing 3.

Wanneer het koffieapparaat is uitgeschakeld, moet de reinigingsknop 3 seconden ingedrukt worden gehouden waarna het apparaat het programma zal starten.

JURA: Meldingen op de display m.b.t. de lade.

JURA: Meldingen op de display m.b.t. de lade

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Lade legen.

Vraag 2.

Lade plaatsen.

Vraag 3.

Afvalbak plaatsen/legen.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Er is verbinding tussen de metaalcontacten die achteraan de lekbak zitten.

Aanleiding 2.

De metaalcontacten worden niet gevoeld.

Aanleiding 3.

Microschakelaar is elektrisch defect, is gebroken of palletje op de lade is afgebroken.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Vervuiling van koffie of ontkalkingsmiddel of reinigingsmiddel kan een (on)zichtbare verbinding tot stand brengen tussen de contacten. Contacten wassen met heet water, afwasmiddel en borstel (ook het gedeelte van de contacten dat in de lekbak naar beneden loopt). Vervolgens laat je de contacten aan binnen- en buitenzijde goed drogen. 

Oplossing 2.

Vuil verhindert contacten tussen de metalen lekbakcontacten in- en extern. Lekbakcontacten schoonmaken en droogmaken.

Oplossing 3.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: Meldingen op de display m.b.t. de watertank

JURA: Meldingen op de display m.b.t. de watertank

Veelgestelde vragen

Vraag 1.

Display: Watertank vullen.

Vraag 2. 

Display: Middel in tank.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.1

Vlotter watertank is uit de houder. Vlotterstop is los.

Aanleiding 1.2

Vlotter watertank zit vast in de onderste positie en drijft dus niet meer.

Aanleiding 1.3

Flowmeter staat vast door vervuiling (gaat om een machine met clarisfilter).

Aanleiding 2.1

Er is te weinig ontkalkingsvloeistof gedoseerd.

Aanleiding 2.2

Vlotter watertank is uit de houder. Of/en vlotterstop is los.

Aanleiding 2.3

Vlotter watertank zit vast in de onderste positie en drijft dus niet meer.

Aanleiding 2.4

Flowmeter staat vast door vervuiling (apparaat met claris waterfilter).

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.1

Vlotter terugplaatsen in vlotterschacht, vlotterstop terugzetten en evt. vastplakken.

Oplossing 1.2

Maak de watertank leeg en schud flink met de tank in de hoop dat hij los schiet. Eventueel kunt u dit nog proberen met ontkalkingsvloeistof. Anders vlotterstop verwijderen en vlotter losmaken. Vlotter moet worden vervangen.

Oplossing 1.3 

Ontkalkingsmiddel door machine laten lopen door gebruik van heet water functie.

Oplossing 2.1

Kopje kraanwater in de watertank bijvullen.

Oplossing 2.2

Vlotter terugplaatsen in vlotterschacht, vlotterstop terugzetten en evt. vastplakken.

Oplossing 2.3 

Maak de watertank leegen schud flink met de tank in de hoop dat hij los schiet. Eventueel kunt u dit nog proberen met ontkalkingsvloeistof. Anders vlotterstop verwijderen en vlotter losmaken. Vlotter vervangen.

Oplossing 2.4

Ontkalkingsmiddel door apparaat laten lopen door gebruik van heet water functie.

JURA: De lekbak past niet meer in de machine

De lekbak is op het verkeerde moment uit de machine genomen. Zet de residubak (koffieprut) naast de machine en plaats de lade in de koffiemachine terug. Wacht tot de zetgroep is geinitialiseerd (zet de machine indien nodig eerst uit en daarna weer aan). Hierna moet de residubak weer compleet passen. 

JURA: ERROR 1

JURA: ERROR 1

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 1

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Koffie temperatuursensor onder de minimale waarde.

Aanleiding 2.

Koffie temperatuursensor defect.

Doe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen koffie te zetten.

Oplossing 2.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Probeer vervolgens nog een keer waar u mee bezig was. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 2

JURA: ERROR 2

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 2

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Koffie temperatuursensor is boven de maximale waarde.

Aanleiding 2.

Koffie temperatuursensor is defect.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Zet uw apparaat uit en laat hem afkoelen, probeer vervolgens nogmaals koffie te zetten. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 2.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Probeer vervolgens nog een keer waar u mee bezig was. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 3

JURA: Error 3

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 3

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Stoom temperatuursensor onder de minimale waarde.

Aanleiding 2.

Stoom temperatuursensor is defect.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen.

Oplossing 2.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Probeer vervolgens nog een keer waar u mee bezig was. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 4

JURA: ERROR 4

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 4

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Stoom temperatuursensor is boven maximale waarde.

Aanleiding 2.

Stoom temperatuursensor is defect.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Apparaat uitzetten, af laten koelen en dan nogmaals proberen.

Oplossing 2.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Probeer vervolgens nog een keer waar u mee bezig was. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 5

JURA: ERROR 5

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 5

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Water temperatuursensor onder de minimale waarde.

Aanleiding 2.

Apparaat kan niet opwarmen.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Apparaat even op kamertemperatuur laten komen en dan nogmaals proberen.

Oplossing 2.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 6

JURA: ERROR 6

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 6 (Dit komt voor bij de Ultra machine).

Vraag 2.

Display: Error 6 (Dit komt voor bij de Jura Impressa modellen).

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Water temperatuursensor is boven maximale waarde.

Aanleiding 2.

Automatisch keramiekventiel kan zich niet initialiseren.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Apparaat uitzetten, laten afkoelen en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 2.

Ontkalken en nogmaals proberen. Werkt dit niet dan dient de machine nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 7

JURA: ERROR 7

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 7.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Initialiseren lukt niet van encoder/ zetgroep/ automatisch keramiekventiel.

Aanleiding 2.

Multiventiel is deffect. De machine dient nagekeken te worden. 

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Vervolgens na het opstarten machine direct ontkalken.

Oplossing 2.

U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA: ERROR 8

JURA: ERROR 8

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 8

Aanleiding probleem 

Aanleiding 1.

De zetgroep loopt zwaar.

Aanleiding 2.

De zetgroep loopt te makkelijk.

Aanleiding 3. 

De zetgroep klinkt normaal.

Aanleiding 4.

Initialisatiefout van zetgroep. Deze komt niet in de juiste stand.

Aanleiding 5.

Alleen een klikkend geluid, geen beweging in de zetgroep.

Aanleiding 6. 

De zetgroep beweegt hoorbaar kleine stukjes op en neer.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Haal de stekker van het koffieapparaat uit het stopcontact en wacht 5 minuten. Vervolgens na het opstarten machine direct reinigen.

Oplossing 2.

Tandwiel aandrijving gebroken. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 3.

Ring zetgroep gebroken. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 4.

Controleer vulschacht gemalen koffie. Zonodig deze uitzuigen en opnieuw opstarten.

Oplossing 5.

De transformator is defect, er gaat geen stroom naar de aandrijfmotor van de zetgroep. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

Oplossing 6.

De encoder of kabel is defect. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA GIGA: ERROR 9

JURA GIGA: ERROR 9

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 9.

Aanleiding probleem 

Aanleiding 1.

Defect relais

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Voedingsprint is defect

Oplossing 2.

Logicprint is defect

Oplossing 3.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA GIGA: ERROR 10

JURA GIGA: ERROR 10

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 10.

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Onregelmatige voeding

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Ontstoringsfilter is defect

Oplossing 2.

Voedingsprint is defect

Oplossing 3.

De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

JURA GIGA / Z6: Error 15

JURA GIGA/ Z6: ERROR 15

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 15. 

(JURA Z6, Z8 & GIGA modellen)

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Initialisatie stappenmotor melkschuimer (cappuccinatore) niet mogelijk.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Melkschuimer opnieuw plaatsen met aandacht voor indicatoren op melkschuimer (cappuccinatore)

JURA GIGA: Error 19

JURA GIGA: ERROR 19

Veelgestelde vraag

Vraag 1.

Display: Error 19. 

(GIGA modellen)

Aanleiding probleem

Aanleiding 1.

Temperatuur verwarmingselement te hoog.

Hoe dit aan te pakken?

Oplossing 1.

Af laten koelen en opnieuw opstarten. De machine dient nagekeken te worden. U kunt ons telefonisch van ma t/m za bereiken van 10.00 tot 17.00 uur. Tel: 050 - 534 70 86. Of u komt langs in de winkel bij voorkeur op de werkdagen. (ma 13.00 tot 17.30 en di t/m vrij 10.00 tot 17.30 uur.)

  • Gratis bezorging boven € 45,-
  • Vandaag besteld morgen verzonden
  • De koffiespecialist van NL
  • Het beste advies